Wie stellen Sie sicher, dass E-Mails, die Sie programmgesteuert senden, nicht automatisch als Spam markiert werden?

  • Dies ist eine knifflige Angelegenheit, und ich habe mich immer auf Techniken verlassen, wie z. B. auf Erlaubnis basierende E-Mails (dh nur das Senden an Personen, an die Sie die Erlaubnis zum Senden senden) und keine offensichtliche Verwendung von Spam Terminologie.

    In letzter Zeit wurden einige E-Mails, die ich programmgesteuert versende, automatisch in den Spam-Ordner der Benutzer verschoben. Ich frage mich, was ich dagegen tun kann .

    Dies ist trotz der Tatsache, dass diese speziellen E-Mails keine E-Mails sind, die Menschen als Spam kennzeichnen würden, insbesondere E-Mails, die Lizenzschlüssel enthalten, für die die Leute gutes Geld bezahlt haben. Ich denke nicht, dass sie über Spam nachdenken werden.

    Ich denke, das ist ein großes Thema, in dem ich im Wesentlichen ein ignorantes Simpleton bin.

    04 May 2012
    mattytommoSkooz
20 answers
  • Verwenden Sie E-Mail-Authentifizierungsmethoden wie SPF und DKIM , um zu beweisen, dass Ihre E-Mails und Ihr Domainname zusammengehören, und um ein Spoofing Ihres Domainnamens zu verhindern. Die SPF-Website enthält einen Assistenten zum Generieren der DNS-Informationen für Ihre Website.

    Überprüfen Sie Ihr Reverse-DNS , um sicherzustellen, dass die IP-Adresse Ihres Mail-Servers auf "." Verweist Domänenname, den Sie zum Versenden von E-Mails verwenden.

    Stellen Sie sicher, dass die verwendete IP-Adresse nicht auf einer Blacklist

    Stellen Sie sicher, dass die Antwortadresse eine gültige, vorhandene Adresse ist.

    Verwenden Sie im An-Feld den vollständigen, echten Namen des Empfängers und nicht nur die E-Mail-Adresse (z. B. "John Smith" <john@blacksmiths-international.com>).

    Überwachen Ihre Missbrauchskonten, wie z. B. abuse@yourdomain.com und postmaster@yourdomain.com. Das bedeutet: Stellen Sie sicher, dass diese Konten vorhanden sind, lesen Sie, was an sie gesendet wurde, und gehen Sie auf Beschwerden vor.

    Machen Sie es schließlich wirklich einfach, sich abzumelden. Andernfalls können sich Ihre Benutzer durch Drücken der Spam -Schaltfläche abmelden. Dies wirkt sich auf Ihre Reputation aus.

    Das heißt, Hotmail zu erhalten, um Ihre E-Mails anzunehmen, bleibt ein Problem schwarze Kunst.

    20 April 2017
    animusonSSEMember
  • Melden Sie sich bei so vielen großen E-Mail-Anbietern wie möglich an (gmail / yahoo / hotmail / aol / etc). Wenn Sie Änderungen an Ihren E-Mails vornehmen, entweder größere Umformulierungen, Änderungen am Code, mit dem die E-Mails gesendet werden, Änderungen an Ihren E-Mail-Servern usw., stellen Sie sicher, dass Sie Testnachrichten an alle Ihre Konten senden und sicherstellen, dass sie nicht als Spam markiert werden.

    03 August 2008
    thelsdj
  • Sie können Ihren Benutzern sagen, dass sie ihre Kontaktadresse zu ihren Kontakten hinzufügen müssen, wenn sie ihre Bestellung abschließen. Wenn dies der Fall ist, wird dies sehr hilfreich sein.

    Ansonsten würde ich versuchen, ein Protokoll von einigen Ihrer Benutzer abzurufen. Manchmal haben sie Details darüber, warum es in den Kopfzeilen der Nachricht als Spam markiert wurde, mit denen Sie den Text anpassen könnten.

    Andere Dinge, die Sie ausprobieren können:

    • Geben Sie den Namen oder die Adresse Ihrer Website in den Betreff ein.
    • Bewahren Sie alle Links in der Nachricht auf Ihre Domain (und nicht auf email.com) )
    • Geben Sie eine Adresse oder andere Kontaktinformationen in die E-Mail ein
    02 August 2008
    Daniel Broekman
  • Bestätigen Sie, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse haben, bevor Sie E-Mails versenden. Wenn jemand bei der Anmeldung die falsche E-Mail-Adresse angibt, verprügeln Sie ihn so schnell wie möglich.

    Geben Sie in JEDER E-Mail immer klare Informationen zum "Abbestellen" an. Der Benutzer muss sich nicht für die Abmeldung anmelden, es sollte eine eindeutige URL für die Abmeldung mit 1 Klick sein.

    Dies verhindert, dass Personen Ihre Mails als Spam markieren, da "Abbestellen" gilt zu hart.

    03 August 2008
    engtech
  • Sie können einen E-Mail-Dienst eines Drittanbieters in Betracht ziehen, der Zustellungsfragen behandelt:

    • Exaktes Ziel
    • Vertikale Antwort
    • Ständiger Kontakt
    • Kampagnenmonitor
    • Emma
    • Rückgabepfad < / li>
    • IntelliContact
    • SilverPop
    06 August 2008
    Caramdiruser1460812
  • Wenn Sie neben allen anderen Antworten HTML-E-Mails senden, die URLs als Verknüpfungstext enthalten, stellen Sie sicher, dass die URL mit dem Verknüpfungstext übereinstimmt. Ich weiß, dass Thunderbird sie automatisch als Betrug markiert, wenn nicht.

    Der falsche Weg:

     Go to your account now: <a href="http://www.paypal.com.phishers-anonymous.org/">http://www.paypal.com</a>
     

    Der richtige Weg:

     Go to your account now: <a href="http://www.yourdomain.org/">http://www.yourdomain.org</a>
     

    Oder verwenden Sie stattdessen einen nicht verknüpften Linktext einer URL:

     <a href="http://www.yourdomain.org/">Click here to go to your account</a>
     
    03 October 2012
    Mike
  • Das Versenden von E-Mails kann manchmal wie schwarze Magie sein. Der umgekehrte DNS ist wirklich wichtig.

    Ich finde es sehr hilfreich, NDRs sorgfältig zu verfolgen. Ich leite alle meine Unzustellbarkeitsberichte an eine einzige Adresse und habe einen Windows-Dienst, der sie analysiert (Google ListNanny). Ich füge so viele Informationen aus dem Unzustellbarkeitsbericht in eine Datenbank ein, wie ich kann, und führe dann Berichte aus, um zu sehen, ob ich plötzlich von einer bestimmten Domäne blockiert wurde. Sie sollten es auch vermeiden, E-Mails an Adressen zu senden, die zuvor als Unzustellbarkeitsbericht markiert wurden, da dies im Allgemeinen ein guter Hinweis auf Spam ist.

    Wenn Sie eine Reihe von E-Mails zum Kundenservice senden möchten Auf einmal ist es am besten, eine Verzögerung zwischen jedem einzelnen zu setzen, denn wenn Sie zu viele nahezu identische E-Mails gleichzeitig an eine Domäne senden, werden Sie sicher auf ihre schwarze Liste gesetzt.

    Manche Domains sind manchmal nur schwer zu liefern. Comcast.net ist das Schlimmste.

    Stellen Sie sicher, dass Ihre IP-Adressen nicht auf Websites wie http aufgeführt sind : //www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx .

    13 August 2008
    Eric Z Beard
  • Ich hasse es, Ihnen zu sagen, aber ich und andere verwenden möglicherweise White-List-Standardeinstellungen, um das Filtern von Spam zu steuern.

    Dies bedeutet, dass alle E-Mails gesendet werden von einer unbekannten Quelle wird automatisch Spam in einen Spamordner umgeleitet. (Ich lasse nicht zu, dass mein E-Mail-Dienst Spam löscht, da ich die Ankünfte immer auf falsch positive Ergebnisse überprüfen möchte. Dies ist ziemlich einfach, wenn der Ordner schnell durchsucht wird.)

    Ich habe sogar eine E-Mail von mir zum Spam-Eimer, weil (1) ich normalerweise keine E-Mail an mich selbst schicke und (2) es Spammer gibt, die meine Absenderadresse in Spam fälschen .

    Um die Spam-Kennzeichnung zu beenden, muss ich bedenken, dass Ihre E-Mails möglicherweise legitim sind (von Absender- und Betreffinformationen), und öffnen Sie sie zuerst im Klartext (meine Standardeinstellung für alle eingehenden E-Mails, Spam oder nicht), um zu sehen, ob dies legitim ist. In meinem Spam-Ordner werden in E-Mails keine Links verwendet, so dass ich vor kniffligen Image-Links und anderem Fehlverhalten geschützt bin.

    Wenn zukünftige Ankünfte aus derselben Quelle zu mir gelangen sollen In Box und nicht für die Spam-Überprüfung umgeleitet werden, werde ich dies zu meinem E-Mail-Client angeben. Für Organisationen, die Massen-Mail-Weiterleitungen und eindeutige Absenderadressen pro Poststück verwenden, ist das zu schade. Sie erhalten nie meine Zustimmung und erscheinen immer in meinem Spam-Ordner. Wenn ich beschäftigt bin, werde ich sie mir niemals ansehen.

    Schließlich, wenn eine E-Mail nicht lesbar ist Im Klartext lösche ich es wahrscheinlich selbst dann, wenn es als HTML gesendet wird, es sei denn, ich weiß, dass es aufgrund der Quelle und früherer wertvoller Erfahrungen für mich interessant ist.

    Wie Sie sehen, ist dies letztlich unter der Kontrolle eines Benutzers und es gibt keinen automatisierten Vorgang, der ein solches System davon überzeugen kann, dass Ihre E-Mail nur von ihrer Struktur aus legitim ist. In diesem Fall müssen Sie nett spielen, nichts tun, was mit Phishing vergleichbar ist, und Benutzern, die sich darauf verlassen können, dass Ihre E-Mails Sie auf ihre Whitelist setzen, ganz einfach helfen.

    08 November 2008
    orcmid
  • Yahoo verwendet eine Methode namens Sender ID, die unter Der SPF-Setup-Assistent und in Ihrem DNS eingegeben. Eine der wichtigsten Funktionen für Exchange, Hotmail, AOL, Yahoo und andere ist die Verwendung eines Reverse-DNS für Ihre Domain. Das wird die meisten Probleme beseitigen. Sie können jedoch niemals verhindern, dass eine Person Ihre oder benutzerdefinierte Regeln absichtlich blockiert.

    20 April 2017
    animusonSSEMember
  • Eine der E-Mails meiner Anwendung wurde ständig als Spam markiert. es war html mit einem einzigen Link, den ich als html im Körper mit einem Inhaltstyp von text / html sendete.

    Meine erfolgreichste Lösung für dieses Problem bestand darin, die E-Mail so zu erstellen Es sah aus, als wäre es von einem E-Mail-Client erstellt worden.

    Ich habe die E-Mail in ein multipart / alternatives Mime-Dokument geändert und generiere jetzt Text / Plain-Elemente und Text / HTML-Teile.

    Die E-Mail wird von outlook nicht mehr als Junk erkannt.

    11 August 2008
    glob